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被暴力催收后怎么处理

发表时间:2022-06-24 15:06

每一个信用卡,网贷逾期的人,都会遭遇到非法催收的情况。当大家遭遇到暴力催收的时候一定要用法律武器来维护自身的权益。

根据我国刑法第293条的规定,非法催收的行为有可能构成刑事犯罪。同时,银保监会2011年出台的《商业银行信用卡监督管理办法》第68条规定:发卡银行催收只能针对债务人本人及其担保人进行,不得对与债务无关的任何第三人进行催收。不得采用暴力胁迫、恐吓或辱骂等不当催收的行为。并且,应当对催收过程进行全程录音,录音资料至少保存2年备查。所以,当大家的信用卡或者网贷产生逾期,催收电话打给你的家人朋友的时候,或者是对你进行恐吓、辱骂的时候,就说明对方属于非法催收了。

有些朋友逾期之后甚至一天可以接到几十上百个催收电话,这个时候大家一定要及时录音,要问他是哪个平台委托的催收公司,保存好证据。催收自律公约里有写到:如果是本人接电话,在可以接通的情况下,联系到与债务无关的第三方,都属于违规行为。24小时内给你打2个电话以上的、恐吓或者叫你去借钱还给平台的都属于违规行为。大家一定要及时收集证据,对电话进行录音录屏。

很多人一旦信用卡、网贷逾期之后就会陷入恐慌当中。让负债人恐慌、焦虑的原因主要是以下几点引起的。

1. 律师函及起诉类信函

    其实所有的律师函都是催收公司自己伪造出来的,催收公司一般不会花费那么大的经济成本去每一个债务都请一个律师,就算是真的也只是对负债人发出的一个警告,并没有法律效应。

还有就是起诉类的信函,这只是催收公司给负债人制造压力的一种手段而已。只有当你收到12368发来的短信通知才是表示你真的被起诉了。

2. 上门催收

有些平台会上门催收,这个时候你是可以拒绝他进入到你的家里面的,如果他强势的进入的话,就属于刑事案件的。

只要大家遭受到了非法催收,就可以采取以下方式维护自己的权益。

1. 收集被骚扰的电话录音及短信截图。

2. 先致电平台客服投诉催收骚扰家人。

3.到中国互联网金融协会、官方网站的投诉窗口进行投诉,上传收集好的所有证据。

4.投诉至平台所在地的信访办,要求对方道歉。过几天平台就会给你打

电话,这个时候可以要求平台以下几点

1)要求删除系统内所有其他人的联系方式,只能保留借款人本人的联

系方式,并且保证以后只联系本人。

2)要求这次骚扰你家人的催收人要对其严肃处理。

3)可以和平台协商申请延期还款或者停息挂账处理。

5.拨打12378向银保监会进行投诉。

6.直接报警处理。

网贷平台在国内由原本的一万多家清退到现在的几家,凡事年利率超过36%,甚至于更多的就属于高利贷,是不受国家法律保护的。这种情况下依然要你还36%和50%多的金额,你可以选择不还,直接和他协商只还本金就可以了。如果他拒绝不给办理,立即拨打12378向银保监会进行投诉。

如果对方的催收行为严重侵犯了你的合法权益,是有可能构成犯罪的。虽说欠债还钱天经地义,但是必须建立在合法催收下。互联网不是法外之地,国家已经命令禁止这种暴力催收的。